Rujukan Laman

Cara mpl777 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mpl777, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data DilindungiHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPrivasi Malaysia
mpl777 Cara mpl777 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh dua hari bekerja dengan penjelasan penuh.
Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari laman mpl777.my untuk berbincang dengan ejen sokongan kami yang boleh membimbing anda melalui proses permintaan data atau pengemaskinian maklumat akaun.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami di bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, mengemaskini atau memadam data peribadi anda dengan selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Urus dan Jaga Data Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan operasi yang kami buat di mpl777. Berikut adalah enam prinsip utama yang kami patuhi dalam pengendalian maklumat peribadi anda.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun dan data transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi daripada akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di mpl777.my. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa yang anda mahu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay serta penyedia teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu melalui saluran sokongan kami.

Kemaskini Dasar Privasi

Apabila dasar privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa untuk semua pengguna.

Soalan Tentang Dasar Privasi mpl777

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat anda di mpl777.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang digunakan semasa anda mengakses akaun.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, mengesan aktiviti yang mencurigakan, mengemaskini akaun anda dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong oleh perkhidmatan kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda dan penyedia perkhidmatan teknikal yang menandatangani perjanjian kerahsiaan dengan kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang dalam talian di tetapan akaun atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan bertindak balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Kemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel atau borang sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data anda disimpan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.